Человек обидит Вас легко… и предаст, и грубо Вам ответит…
5 слов, которые введут в стопор любого обидчика
Вам когда-нибудь доводилось быть объектом нападок? Странный вопрос — каждого из нас кто-то когда-то обижал. Даже если вы совершенно неконфликтный человек и все споры предпочитаете решать мирным путем, вы все равно не можете окончательно избавить себя от оскорблений со стороны посторонних людей. Некоторые получают настоящее удовольствие от скандалов и готовы затеять ссору по любому поводу и даже без повода. Что делать в таком случае?
Давайте поговорим о том, как вести себя в такой ситуации и какие слова можно употреблять, чтобы поставить на место хама. На самом деле, это не так уж сложно сделать, независимо от того, нахамил вам посторонний человек в автобусе или начальник вдруг решил в присутствии всего коллектива высказать вам критические замечания.
Как вести себя с обидчиком
Понятно, что конфликты бывают разными. Это может быть и легкая ссора из-за мелочи, и серьезное оскорбление. И реагировать, разумеется, следует в зависимости от ситуации. Кроме того, нужно учитывать, кто именно решил с вами так резко «поговорить» — коллега, муж, подруга или начальник Однако можно хотя бы примерно обозначить возможные варианты правильного поведения в такой ситуации.
Полное игнорирование
Часто, задавая вопрос о том, как себя вести во время ссоры, можно услышать совет «не обращать внимания» на обидчика. Совет, разумеется хороший, он помогает вам сохранить массу нервных клеток. К сожалению, не все на это способны. Соответственно, такой совет не всегда уместен, потому что никак не реагировать на серьезное оскорбление просто не получится.
Однако иногда действительно можно услышать в свой адрес такую несусветную глупость, на которую действительно просто не хочется отвечать. Если ваш «оппонент» настолько злобен, неумен или просто недалек, что говорит заведомую чушь просто, чтобы вывести вас из себя, действительно не стоит тратить на него время, слова и нервы. В этом случае уместнее всего просто слегка усмехнуться, пожать плечами и пожелать глупцу всего хорошего. Пусть бесится дальше.
Такого поведения обычно не ждут, хам желает получить от вас какой-то внятный ответ или хотя бы реакцию, которая позволит ему понять, что вы обижены и оскорблены, иначе получится, что он зря старался.
Но ведь и правда сложно нормальному человеку обижаться на откровенную глупость! Поэтому в данном случае игнорирование — самая уместная реакция на мелкое шипение в спину.
Спокойствие, только спокойствие
Никогда не нужно кричать, оскорблять и хамить в ответ. Так ведут себя торговки рыбой на рынке, к которым вы, я надеюсь, не относитесь. Воспитанные люди никогда ни на кого не повышают голос, это нужно помнить. Кроме того, крик — всегда доказательство того, что вас по-настоящему задело поведение «оппонента». Даже если это действительно так, совершенно ни к чему показывать свою слабость окружающим.
Имейте в виду — целью обидчика всегда является попытка вывести вас из себя! Поэтому не стоит опускать на уровень хама, достаточно просто, подняв на него глаза, спокойно спросить: «Это вы мне?» и пожать плечами в ответ. Подобное поведение очень быстро ставит на место и помогает сгладить ситуацию — странно продолжать вопить, когда на тебя не реагируют.
Кроме того, если у вашего конфликта есть очевидцы, вы приобретете репутацию спокойного и рассудительного человека, а ваш обидчик будет выглядеть истериком.
Перевод негатива
Если в ваш адрес летят колкие замечания в присутствии, например, многочисленных коллег, спокойствие вам понадобится и в этой ситуации, а вот игнорировать обидчика полностью будет неправильно.
Искренне поблагодарите его на высказанные в ваш адрес критические замечания и пообещайте обязательно подумать над его словами, как только у вас появится свободное время. Пообещайте непременно исправиться и выразите удивление, что человеку не жаль тратить свое время, чтобы попытаться приблизить вас к его пониманию идеала. Можно произнести что-нибудь типа: «А вот мне совершенно наплевать на то, что ты разбрасываешь документы (не моешь свою кружку, часто пьешь кофе, разбрасываешь по столу конфетные обертки и так далее). Спасибо, что я тебе небезразлична!»
Очень правильная тактика, которая поможет вам выставить «оппонента» в невыгодном свете. Такая реакция всегда обескураживает.
Слова и фразы, которые обескураживают хама
Существуют выражения, которые смело можно употреблять, если вы хотите ввести своего обидчика в стопор. Давайте подберем наиболее для вас подходящие — не стоит забывать, что у каждого человека есть свой темперамент!
Прежде чем выдать ответ, просто проанализируйте то, что вам сказали! Это очень важно, поскольку критика может быть справедливой, однако высказанной в неподобающем тоне или не теми словами, которые вы бы предпочли услышать.
Кроме того, нужно понимать, кто вас оскорбляет. Если это близкий человек (именно близкие люди и могут нас по-настоящему обидеть, в отличие от малознакомых), игнорировать это неправильно. Нужно обязательно спокойно поговорить и прояснить ситуацию. Спокойный разговор с адекватным человеком всегда помогает расставить все точки над i. Нельзя не обращать внимания на слова близкого человека, особенно на его критику, это путь в никуда.
Если вас критикует начальник, лучше принять такую критику молча и согласиться с ней. Можно, конечно, ответить ему тем же, особенно если руководитель самодур, только вам придется искать другую работу. Если вы к этому не готовы, лучше аккуратно уйти от конфликта. Это не так сложно сделать, если не принимать слова начальника всерьез.
Если вы действительно виноваты и заслужили критику руководства, извинитесь, согласитесь и пообещайте не повторять такого впредь. А если начальник просто выпускает пар, не обращайте внимания и не принимайте близко к сердцу, просто постойте и послушайте. Покричит и успокоится.
А вот если «воспитывать» вас вздумал коллега, тогда можно пускать в ход те самые слова, после которых ему не захочется продолжать с вами дискуссию.
- «Вы хотите услышать правду или надеетесь на вежливый ответ?»
- «Я искренне благодарна вам за такое внимание ко мне и моему поведению, я даже не думала, что настолько вас интересую».
- «Создается впечатление, что вы очень хотите меня обидеть. Зачем вам это нужно?»
- «Вам совершенно не идет хамство, оно вас простит и старит»
- «Знаете, до сегодняшнего дня я была о вас значительно более высокого мнения. Как все-таки обманчива бывает внешность!»
- «Да-да, вы абсолютно правы, так делать нельзя, я и сама уже об этом думала. А у вас есть какое-то конкретное предложение?»
- «Я не совсем понимаю, что именно вы хотите сказать.Вы не могли бы выражать свои мысли яснее?»
- «А почему это интересует лично вас?»
- «Вас не устраивает моя одежда, мой макияж и мое поведение с клиентами. Что еще вас во мне не устраивает?»
- «Не нужно так расстраиваться из-за пустяков! Когда-нибудь вам обязательно повезет!»
- «Я надеюсь, вам удалось самоутвердиться после этой тирады?»
- «Что, такой плохой день?»
- «Что вы сказали? Простите, я отвлеклась. Не могли бы вы повторить? Мне кажется, вы чем-то недовольны?»
Никогда не нужно многословно извиняться и оправдываться, даже если вы действительно в чем-то виноваты — например, опоздали на работу и коллеге пришлось что-то сделать за вас. Не нужно рассказывать о том, как вы стояли на всех светофорах и переводили через дорогу всех попадающихся на вашем пути старушек.
Достаточно просто сказать, что нужно выходить из дома немного пораньше и вы обязательно учтете это обстоятельство в следующий раз.
Заключение
Итак, при конфликте можно вести себя по-разному, поскольку все зависит от его причины и от того, кто именно ведет себя с вами неподобающим образом. Однако основные советы о том, чего категорически не следует делать в такой ситуации, сводятся к следующим:
- никогда не повышайте голос в ответ на крик;
- никогда не грубите в ответ;
- никогда не показывайте, что вас задевают слова собеседника.
Особенно важно никому не показывать свою слабость. Если вам очень тяжело даются конфликты и нужно разрядиться, поплачьте дома возле мамы или мужа, то есть рядом с людьми, которым вы можете доверять. Можно рассказать об этом подругам или родственникам. Однако ни в коем случае не показывайте свою слабость в коллективе, этого нельзя делать ни в коем случае.
На работе вас должны считать спокойным, рассудительным, уверенным в себе человеком.
7 способов правильно ответить на оскорбление
Отвечать на обидные слова со стороны друзей, незнакомцев и руководства можно (и нужно) по-разному. Лайфхакер собрал несколько стратегий, которые позволят вам не ударить в грязь лицом и пресечь ссору на корню.
1. Оскорбить
Это одно из первых желаний, возникающих после оскорбления. Но ответный выпад уместен, только если он:
- остроумный;
- происходит в кругу родных или друзей;
- скорее разряжает обстановку, чем усугубляет конфликт.
Во всех остальных случаях, даже если вы считаете себя остряком похлеще Оскара Уайльда, отвечать оскорблением на оскорбление — не лучший выход. Так вы опускаетесь до уровня хама-оппонента и даёте понять, что его слова задели вас, то есть в них может быть доля правды.
2. Пошутить
Разница между остроумным оскорблением и шутливым ответом в том, что во втором случае вы высмеиваете саму ситуацию. Преимущества этой стратегии очевидны: оскорбление теряет свою токсичность, напряжение спадает, а аудитория (если она есть) принимает вашу сторону.
В этом случае также можно занять псевдосамоуничижительную позицию. Так вы собьёте оппонента с толку и замаскируете сарказм.
Пример 1: Коллега говорит, что вы подготовили уродливую презентацию.
Ответ: «Пожалуй, ты прав. В следующий раз не буду просить помощи у своего пятилетнего сына».
Пример 2: Малознакомый человек обзывает вас.
Ответ: «Спасибо, это очень ценная информация. Вы открыли мне глаза на мои недостатки. Будет о чём поразмыслить за обедом».
3. Принять
В некоторых случаях проанализировать слова, которые кажутся вам оскорбительными, действительно стоит. Особенно если они исходят от близких и уважаемых вами людей. В этом случае воспринимайте их реплики не как оскорбление, а как критику, которая может сделать вас лучше.
Нелишним будет подумать о мотивах людей, выяснить, что именно заставило их использовать резкие выражения. Возможно, это бурная реакция на ваше далеко не ангельское поведение.
4. Ответить на намерение, а не на слова
У любого оскорбления всегда есть скрытая цель. Сделайте тайное явным: обозначьте её.
Например, в ответ на грубые слова скажите: «Ух ты! Между нами произошло что-то действительно серьёзное, раз вы решили сделать мне больно».
Так, с одной стороны, вы сможете выбить оппонента из колеи, а с другой — выяснить причину его негативного настроя.
5. Сохранить спокойствие
Если оскорбление исходит не от близкого человека, а от коллеги, знакомого или даже незнакомца, никогда не показывайте, что слова вас задели. Скорее всего, за ними кроется неуверенность, недовольство собственной жизнью и желание просто отыграться на вас. Не позволяйте трюку сработать, реагируйте спокойно и с улыбкой.
При необходимости продолжайте гнуть свою линию: спрашивайте, что же именно вызвало у человека такую реакцию, не обращая внимания на его слова.
6. Игнорировать
Часто лучший ответ — это его отсутствие. Если речь идёт об интернет-троллях, можно просто не отвечать на их комментарии или отправить хамов в чёрный список. Ну а «в режиме офлайн» всегда можно пропустить оскорбление мимо ушей или уйти. Вы имеете на это полное право.
Пример из древнеримской истории… Однажды в общественных банях некто ударил политика Катона. Когда обидчик пришёл извиняться, Катон ответил: «Я не помню удара».
Эту фразу можно истолковать так: «Вы настолько незначительны, что я не только не забочусь о ваших извинениях, но даже не заметил самого оскорбления».
7. Использовать закон
Вы можете привлечь обидчика к ответственности или хотя бы пригрозить ему этим. Наказание за оскорбление прописано в Кодексе об административных правонарушениях КоАП РФ, статья 5.61 «Оскорбление» , а вот клевета находится уже в сфере действия уголовного права УК РФ, статья 128.1 «Клевета» . В случае оскорблений со стороны начальника можно обратиться в отдел кадров.
Главное — помните: никто не имеет права посягать на вашу честь, достоинство и репутацию. Но и вы должны отвечать людям тем же. Иначе любые рекомендации бессмысленны.
anchiktigra
СЧАСТЬЕ ЕСТЬ! Философия. Мудрость. Книги.
Автор: Аня Скляр, кандидат философских наук, психолог.
Обида. Цитаты про обиду
Учитесь не обижаться. Это очень сложно, но так полезно!
Освободи ты душу от обид. и не заметишь, как душа взлетит!)
Начните с простого: пожелайте всего самого хорошего людям, которые вас однажды обидели.
Не надо носить с собой дурацкие чемоданы обид. Хотя бы потому, что если руки заняты чем-то плохим, то в них невозможно взять что-то хорошее.
тем меньше он находит поводов для обид.
Никто не может меня обидеть, если я сам этого не позволю.
Не стоит обижаться на того человека который обидел тебя – в душе он обижен сильнее.
Никто не заинтересован в том, чтобы обидеть вас, никто не выжидает случая, чтобы обидеть вас, каждый занят тем, что охраняет свою собственную рану.
Внутренний мир не терпит бардака. Возьми «веник» и уберись в душе. Пора, наконец, вымести все накопившиеся там обиды и горести, потери и разочарования. Пора, наконец, освободить место для чего-то по-настоящему нового, светлого,чистого и прекрасного.
Ты прощаешь других не для того, чтобы излечить их. Ты прощаешь других, чтобы излечить себя.
Ее можно только рассмешить!
Если вы научились не обижаться, это значит, что вы научились смотреть в сердце другого.
Вызывающее поведение по отношению к вам — это не личное оскорбление в ваш адрес, это мера страдания человека. Так он показывает вам, насколько ему больно и сколько сострадания ему необходимо.
Люди оскорбляют тремя способами.
Они могут сказать, что ты глуп, могут назвать тебя рабом, могут назвать тебя бездарным. Если такое случилось с вами, вспомните простую истину: только дурак назовет дураком другого, только раб ищет раба в другом, только бездарь оправдывает то, что не понимает сам, чужим безумием. Поэтому никогда ни на кого не обижайтесь, и не оскорбляйте сами, чтобы не прослыть глупыми бездарными рабами.
Счастливые люди не могут быть злыми. Обидеть других пытается лишь тот, кто сам несчастен. Не вас пытался обидеть ваш обидчик. Он лишь проецировал на вас то, что было подлинной целью его агрессии. (Энтони де Мелло)
Чем больше обида, тем больше я теряю сил.
Обида – это проблема того, кто обиделся. Это значит, что именно у вас не хватило душевных сил на этого человека, именно вы не смогли с собой справиться.
Если вы полны сил, энергии, если вам хорошо просто потому, что на улице весна, и вы чувствуете в себе силы и мощь – разве в таком состоянии человек способен на кого-то обидеться? Когда мы полны энергии, обиды проходят мимо нас. Если мы обижаемся, значит, уже где-то есть отток энергии, значит, вы уже где-то не отследили свое состояние и не предприняли меры, чтобы привести себя в норму. Так причем тут другие люди?
Почему ты обижаешься, что никто не подумал о тебе и не помыл посуду в твой день рождения? Почему ты сам не предупредил об этом, не сказал? Почему ты молча, злобно стиснув зубы делаешь что-то, вместо того, чтобы попросить кого-то тебе помочь? Почему строишь драматичные образы и жалеешь себя до слез? Почему? Может, ты сам хочешь помучать себя?
Любая наша обида связана с нашим чувством собственного достоинства, иначе говоря, с нашим эго. То есть нам обидно, что нас недооценили, не предугадали наши желания, не подумали о нас в первую очередь.
(цитаты из статьи “Взрослые дети обиды” – Мария Петроченко – Колесо Жизни июнь 2013)
Когда вокруг тебя одни и те же люди – то как-то само собой получается, что они входят в твою жизнь. А войдя в твою жизнь, они через некоторое время желают её изменить. А если ты не становишься таким, каким они хотят тебя видеть, – обижаются. Каждый ведь совершенно точно знает, как именно надо жить на свете. Только свою собственную жизнь никто почему-то наладить не может.
Пауло Коэльо “Алхимик”
Не засоряйте свою память обидами, а то там может просто не остаться места для прекрасных мгновений!
Обвинять других – это такая маленькая уловка, которой можно пользоваться всякий раз, когда не хочешь брать на себя ответственность за то, что происходит в твоей жизни. Пользуйся ею – и тебе гарантирована жизнь без риска и замедление в собственном развитии.
Обида предоставляет два важных преимущества, от которых людям нелегко отказаться. Первое заключается в осуждении, а второе – в чувстве собственной правоты.
Большинство людей сердятся из-за обид, которые они сами сочинили, придавая глубокий смысл пустякам.
Никто не способен обидеть вас без вашего на то согласия.
Я до сих пор так и не понял, зачем люди подолгу сердятся друг на друга. Жизнь и так непростительно коротка, ничего толком успеть невозможно, времени так мало, что, можно сказать, вовсе нет, даже если не тратить его на всякие глупости вроде ссор.
Макс Фрай
Независимо от того,по какой причине вас оскорбили, лучше всего не обращать на оскорбление внимания – ведь глупость редко бывает достойна возмущения, а злобу лучше всего наказывать пренебрежением.
Сэмюэл Джонсон
Если осёл тебя лягнул, не отвечай ему тем же. Плутарх
Обида — это фактически способ ухода и защиты собственного «я». (Ролло Мэй – Искусство психологического консультирования)
407 красивых цитат обида
Молчаливое, спокойное перенесение обид лучше всего защищает от обидчика. Ничто так не удерживает обижающих, как кроткое терпение обижаемых. Терпящих обиды защищает Бог.
Замри! Посиди где-нибудь у реки. Пусть мимо тебя проплывает вина… Обиду и горечь излей в стихи – Пусть сгинут, как ночь, утекут в слова. Помни: ты у себя одна! Ведь ты же прощаешь ошибки друзьям? Так же к себе отнесись сама: Разве тебе ошибиться нельзя?
Женщина скорее простит незаслуженную обиду, чем справедливую критику.
Наличие высокой цели и сфокусированность на ней — лучшее средство от лени, оправданий, обид и ненависти.
Если ты обиделся и разозлился, значит твой противник добился успеха.
Не суди и не обижайся на людей. Что бы они тебе ни сделали, не возненавидь никого. Каждый поступает согласно тому, как научен, какой имеет характер. Не многие обладают добротой и рассуждением.
Не стоит носить в себе обиды, обиды разъедают только вашу собственную душу и не причиняют никакого вреда самим обидчикам. Поэтому оставляйте всё содеянное ими зло на их совести. Прощайте им их гнусность! Желайте счастья, поворачивайтесь и уходите с лёгкой душой.
Слышали выражение «груз непрощенных обид»? Это когда в вашей памяти хранится целая видео и фонотека из негативных переживаний и событий в мельчайших деталях. Такие «файлы» и правда много весят и к тому же вредят «системе». Причиной многих хворей называют непрощенные обиды. Это проблемы с сердцем (на котором тяжкий груз), горлом (если оно проглатывало оскорбления) и лишним весом (ведь негатив частенько заедают). Оно вам надо?
Кто, опыт отринув, делами вершит — В грядущем немало увидит обид.
Хорошо одна старушка сыну молвила, когда Стал он вровень леопарду, стал он сильным, словно слон: «Если б ты, сынок мой, помнил, как в младенческие дни На руках моих ютился ты в плену своих пелен, — Никакой бы ты обиды мне теперь не причинил, Потому, что я — бессильна, потому, что ты — силен».
От смешного до обидного — одна неудачная шутка.
Знаете, жить, чтобы никого не обидеть, невозможно. Я думаю, что многих обидел, и предполагаю прожить еще дольше и обидеть еще больше народа.
– Микки, послушай меня, – произнесла Джорди серьезно. – Послушай меня внимательно. Даже если ты сейчас ничего не поймешь, ты должен запомнить мои слова. Майкл поднял на нее заплаканные глаза и кивнул. – Ты же понимаешь, что когда ты любишь человека, тебе хорошо? Он еще раз кивнул. – И ты прекрасно знаешь это чувство, когда ты любишь. Ты узнаёшь его среди других. – Узнаю, — подтвердил Майкл. – Так вот, что бы ни случилось, как бы тебя ни обижали, ты должен сохранять его. Это чувство любви по отношению ко всему. Ты всегда, слышишь меня, всегда, между любовью к человеку и обидой или злостью или пренебрежением, да чем угодно, ты всегда должен выбирать любовь, ты меня слышишь?
Обидчивость — это одна из самых серьезных страстей. Она показывает, что человек удален от Бога. Ведь когда Бог пребывает в сердце человека, то человек преисполняется внутренней силы и мужества. Он может понести любые немощи ближних, не теряет мира и любви, даже если его оскорбляют. Наоборот, человек, который лишен благодати и удален от Бога, не имеет внутренней крепости. Он не может стерпеть даже и какое-нибудь мягкое замечание. Он не воспринимает любовь людей, всё толкует неправильно. Всякое, даже доброе, действие ближних он понимает в дурном смысле. И если обидчивый человек не чувствует доброты ближних, то тем более он не понимает их проблем и трудностей. Он чувствует только себя: «Мне сказали неприятную вещь, меня обидели, меня оскорбили». И никогда он не подумает о том, что у другого болит душа, оттого он и говорит неприятные вещи.
Не обращай внимания на то, что тебе говорят, когда обижают. Ты молись Богу, чтобы он каждому дал благого ангела, а тебе душевный покой. И когда со всеми примиришься, всем пожелаешь добра, тебя ничего не будет мучить. А так мы сами себя поедаем и разрушаем психически и физически, и заболеваем, и все потому, что не справились с плохими мыслями. А потом намного труднее приходить в себя.
Если вы решились вынести пыльный хлам из дома, не забудьте добавить туда пригоршню страхов, жменю комплексов и полведерка обид. На помойке им самое место!
Мальчик понимал, почему рассерженные люди становятся пиратами. Когда ты обижен на этот мир, лучше смотреть на него одним глазом и видеть только половину.
Источники:
http://leydi-prelest.ru/psihologiya/vvedut-v-stopor.html
http://lifehacker.ru/oskorblenie/
http://anchiktigra.livejournal.com/1116882.html
http://bbf.ru/quotes/?tag=8039